プライバシーポリシー

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)および関連法令並びに各ガイドラインを遵守するとともに、当社が業務上使用するお客様の個人情報について、次のとおり取り扱います。

個人情報保護の適用範囲

当社が提供するWeb上の様々なコンテンツやサービスを通じて取得し、管理する個人情報は、次のとおりとします。

  • お名前、郵便番号、住所、電話番号、生年月日など
  • ID、パスワード、メールアドレス、IPアドレス、通信履歴、クレジットカード情報、その他の課金情報、信用情報

なお、当社のサービスから広告や検索サービスをリンクして到達したウェブサイトを利用した結果、当該ウェブサイトに残された個人情報については、当社で直接管理することができないため、当社における個人情報保護の適用範囲外といたします。

個人情報の利用目的

当社が提供するWeb上の様々なコンテンツやサービスを通じて取得し、管理する個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。

  • 当社サイトの利便性を向上させるサービスおよびシステムの運営
  • 当社の新商品・サービス・キャンペーン・お客様プレゼントなどのご紹介
  • メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
  • お客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービスをご紹介するためのメールマガジン・ダイレクトメール・FAXの配信・発送
  • 当社の商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送に関わる業務
  • お客様からのお問い合わせへの対応・処理
  • 当社および当社提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動

個人情報の取得方法

直接的に入手する場合

当社は、その利用目的を明確にした上、当社の提供するサイト上に必要事項を告知し、ご本人の同意を得た上で、適法かつ公正な手段により、個人情報を取得いたします。個人情報の収集に際しては、お客様の意思に反する不正な方法による入手はいたしません。

間接的に入手する場合

当社は、入手する個人情報について、提供者がお客様ご本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、提供者と契約を締結の上、これを取得し、当社の提供するサイト上に個人情報の利用目的等の必要事項を告知いたします。

個人情報の開示・提供

当社では、次の場合を除き、お客様の事前のご承認なく、個人情報を開示または提供いたしません。

  • 集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
  • 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
  • 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合
  • プロバイダー責任法(正称:特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律)第4条に該当する請求があった場合
  • 「個人情報の利用目的」の範囲内において、第三者に個人情報を預託する場合

なお、第三者に個人情報を預託する場合、預託に必要な最小限の範囲(住所、氏名、電話番号)に限り、個人情報を開示いたしますが、その開示に当たっては、個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対する必要かつ適切な管理を行います。また、個人情報を第三者に提供する際には、個人情報保護法に基づくお客様のご承認の獲得、またはこれに準ずる措置を採ることといたします。

個人情報の訂正、利用停止、削除の手続き

当社は、お客様ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、お手続きをさせていただきます。お手続き方法につきましては、以下をご確認ください。

Webから行う場合

郵送で確認する場合(上記のWebサイトで確認できない場合も含みます)

個人情報の開示をご請求される場合は、所定の書類を下記よりダウンロードし、必要事項をご記入ください。
手数料300円を郵便為替にてご購入の上、下記の該当する書類と共に同封し、書留か配達証明郵便にて、以下の【送付先】記載の住所に送付してください。(恐れ入りますが、着払いの場合は受付いたしかねます。ご了承ください。)
ただし、パスワードについては、セキュリティの観点から、郵送での開示は行っておらず、Webからパスワードを再発行いただく手続きのみとさせていただきます。

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【本人確認書類について】

A:1通のみで有効なもの(写真・現住所・生年月日が記載、有効期限内のもの)

  • 運転免許証・住民基本台帳カード・住民票記載事項証明書(原本)・パスポート

B:2通で有効なもの([B-1]の中から1通、[B-2]の中から1通、計2通必要)

  • [B-1] 学生証・健康保険証・各種年金手帳・各種福祉手帳
  • [B-2] 公共料金の領収書(電気・ガス・水道・電話など)
    ※発行日から6カ月以内で現住所が確認出来るもの

お客様からの個人情報の開示等のご請求を受けた履歴の管理のため、請求書と本人確認書類については返却いたしません。

【手数料について】

個人情報開示の際、手数料といたしまして1件当たり300円を頂戴しております。
※調査の結果、ご要望いただいた内容を開示できない場合にも、手数料の返金は行っておりません。

【送付先】
〒141-6023
東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 23階
NHN Japan株式会社
livedoor 個人情報ご請求窓口

※セキュリティの観点から、ご登録の情報と、ご提示いただく情報が一致しない際は、情報開示いたしかねる場合がございます。情報開示できない場合にもご送付された書類の返却および手数料の返金は行っておりません。あらかじめご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。

個人情報保護法に関する利用原則および禁止事項

個人情報の利用原則

当社における個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、権限を与えられた者のみが、行うものとします。

個人情報に関する禁止事項

  • 個人情報の利用目的外での利用は行いません。個人情報の所定の利用場所からの持ち出し、外部への送信など、個人情報の漏洩行為について万全の措置をとります。
  • 当社従業員に対し、就業中および、退職後において、個人情報に関する守秘義務を履行させます。
  • 次の各事項に関する個人情報の取得、利用、提供については行いません。
    思想、宗教、人種・民族、身体障害・精神障害、犯罪歴など社会的差別に関する事項、保健医療・性生活関連事項、勤労者の団体権・団体行為の関連事項、示威行為・請願権など政治的権利行使に関連事項

免責

当社では、お客様のIDおよびパスワードの管理については関与いたしません。お客様の不注意によりIDおよびパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございます。ご利用にあたっては、お客様ご自身において、IDおよびパスワードの使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。

その他

当社は、今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を実務の動向を踏まえ適宜改定してまいります。その場合は、全ての更新はこのページにてお知らせしますことをご了承ください。

2012年(平成24年)1月1日改訂
NHN Japan株式会社
代表取締役 森川 亮

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個人情報保護方針